Написал им, думают...) Но и я правила похоже нарушил - там написано макс. ставка 100, а я и по 270 играл...)
-
Гость, для тебя эксклюзив по промокоду в Fairspin!
Забирай сразу 200% + 100 FS + 5$ free bet при первом депозите от 2000 руб! промокод CASINOMY
P
В общем ответ был предоставлен. Ситуация такова, что сейчас есть технические сложности на платформе с отображением максимальной суммы вывода. И у нас уже была подобная ситуация ранее, но тогда это был реально наш косяк. Сейчас промокод предоставляли партнеру, которому сразу сообщили все условия в которых была максимальная сумма вывода. Но, промокод пошел гулять по формах) Все доказательства мы предоставляли Вам в лс, готовы администрации так же предоставить группы где сразу была информация о макс выводе.
С любом случаи приносим свои извинения за недоразумение.
Со своей стороны, все выводы были закрыты от 1 минуты до 15. Верификация не требовалась. Сумма вывода с бонуса, в целом тоже довольно не плохая. Часто казино делают остановку на 250/500/1000 рублей
В общем - я доволен... ))) У меня претензий нет... Но поправьте там нюансы, дабы недорозумений не было в дальнейшем...)
P
В целом я понимаю ваше точку зрения. Вы правы, но мы пока к сожалению не можем прописать это, дай бог в следующий раз будет все ок. Просто не хочется не выдавать промокоды за того, что у нас есть тех.траблы. В любом случаи спасибо Вам за отзыв и что услышали нас
И если я прав, то могли бы и всю сумму вывести..., А потом исправлять ошибки...
Так как я соблел все правила и выполнил все условия по отыгрышу... По сути - этот спорный вопрос, если бы разрешался кем-то независимым, то я бы его выйграл...) Так как у вас в правилах описано одно, а по факту другое... И я, воспользовавшись данным предложением, не мог знать, что оно для определенного круга лиц ..
Последнее редактирование:
P
Это не ошибка) Мы запустили промокод сознательно тому, что макс сумму вывода мы указываем партнеру сразу) Но не думали, что код пойдет так далеко)И если я прав, то могли бы и всю сумму вывести..., А потом исправлять ошибки...
Это как раз ошибка, если код могли и другие активировать и он ушел так далеко и не являлся индивидуальным... Условия для тех, кто активировал данный код и для того, кому он предназначался - были же одинаковыми... Если данный код индивидуальным, то его не могли бы другие игроки активировать, но если активировали, то условия общие и Вы должны были их выполнить, как тот, кто воспользовался данным предложением и отыграл бонус...
Не знаю, как у вас, но обычно так и происходит в других казино... У меня было написано "без ограничений", но выплатили ограниченную сумму...
И кстати, та сумма оставшееся, досих пор в обработке, может выведите мне её и разойдется!?))))
Последнее редактирование:
P
G
Человек что ты употребляешь? Твои посты это просто космос
Я отправил фото паспорта 1-2 страница, скрин скрилла и скрин ЛК сотового оператора где видны твои данные и прописка, верифицировали и вывел 65 евриков в среду
там смотри если акк не верифицируешь у тебя через 14 дней с момента выигрыша выигрыш анулируют